Privacybeleid van de ORION Wholesale van ORION Versand GmbH & Co. KG
Uit onze decennialange zakelijke ervaring als postorderbedrijf in de erotiek-sector weten wij hoe belangrijk gegevensbescherming ten aanzien van u, onze klanten, is.
Gegevensbescherming is een kwestie van vertrouwen. Het naleven van alle geldende bepalingen ten aanzien van gegevensbescherming is daarom voor ons al jarenlang zeer belangrijk en vanzelfsprekend.
Ter verduidelijking hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen, informeren wij u over de verwerking van uw persoonlijke gegevens in het kader van onze klantrelatie.
I. Naam en adres van de verantwoordelijke
De verantwoordelijke Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO in Duitsland, AVG voor Nederland) en andere nationale wetten en rechtelijke bepalingen inzake gegevensbescherming is:
ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
Duitsland
Tel.: +49 (0)461-5040-0
E-mail.: service@orion.de
II. Naam en adres van de functionaris inzake gegevensbescherming
De functionaris inzake gegevensbescherming van de verantwoordelijke is:
Stefan Götz
Schäferweg 14
24941 Flensburg
Tel.: +49 (0)461-5040-277
E-mail: sgoetz@orion.de
III. Algemene informatie over gegevensverwerking
1. Omvang van de verwerking van persoonlijke gegevens
We verzamelen en gebruiken de persoonlijke gegevens van onze gebruikers in principe alleen wanneer dit nodig is om een functionele website en onze inhoud en diensten aan te kunnen bieden. Het verzamelen en gebruik van persoonlijke gegevens van onze gebruikers gebeurt regelmatig, alleen na goedkeuring van de gebruiker. Een uitzondering geldt in gevallen waarin een voorafgaande toestemming om feitelijke redenen niet mogelijk is en de verwerking van de gegevens wettelijk is toegestaan.
2. Wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens
Voor zover wij toestemming van de betrokkene verkrijgen voor de verwerking van persoonlijke gegevens, geldt artikel 6, lid 1 sub a van de Europese Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) als wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens.
Bij de verwerking van persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het nakomen van een overeenkomst waarvan betrokkene de contractpartij is, geldt artikel 6, lid 1 sub b AVG als wettelijke basis. Dit geldt ook voor verwerkingsprocessen die nodig zijn voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen.
Wanneer verwerking van persoonlijke gegevens nodig is voor het nakomen van een wettelijke verplichting, waaraan ons bedrijf gehouden is, geldt artikel 6, lid 1, sub c AVG als wettelijke basis. In het geval dat vitale belangen van betrokkene of een andere natuurlijke persoon verwerking van persoonlijke gegevens vereisen, geldt artikel 6, lid 1, sub d AVG als wettelijke basis. Wanneer verwerking nodig is om de legitieme belangen van ons bedrijf of een derde partij te beschermen en als de belangen, fundamentele rechten en vrijheden van betrokkenen niet opwegen tegen voornoemd belang dan geldt artikel 6, lid 1, sub f AVG als wettelijke basis voor de verwerking.
3. Verwijdering van gegevens en opslagduur
De persoonlijke gegevens van betrokkene worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag niet meer van toepassing is. Opslag kan ook plaatsvinden wanneer hierin door de Europese en nationale wetgevers is voorzien in Europese voorschriften, wetten of andere voorschriften waaraan de verantwoordelijke is onderworpen. Blokkering of verwijdering van de gegevens vindt ook plaats wanneer een door genoemde normen voorgeschreven opslagtermijn is verstreken, mits er geen sprake is van een verdere opslag van de gegevens ten behoeve van het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst.
IV. Beschikbaarstelling van de website en het aanmaken van logbestanden
1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Elke keer dat onze website wordt bezocht registreert ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de bezoekende computer.
De volgende gegevens worden hierbij verzameld:
- informatie over het browsertype en de gebruikte versie;
- het besturingssysteem van de gebruiker;
- het IP-adres van de gebruiker;
- datum en tijd van het bezoek;
- websites van waaruit het systeem van de gebruiker op onze website terechtkomt.
De gegevens worden ook in de logbestanden van ons systeem opgeslagen. Er vindt geen opslag plaats van deze gegevens samen met andere persoonlijke gegevens van de gebruiker.
2. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de tijdelijke opslag van de gegevens en logbestanden is artikel 6, lid 1, sub f AVG.
3. Doel van de gegevensverwerking
De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is nodig om levering van de website op de computer van de gebruiker mogelijk te maken. Hiertoe moet het IP-adres van de gebruiker gedurende de sessie opgeslagen blijven. De opslag in logbestanden vindt plaats om de functionaliteit van de website te kunnen waarborgen. Daarnaast dienen die gegevens voor het optimaliseren van onze website en voor het waarborgen van de veiligheid van onze IT-systemen. In dit verband vindt geen evaluatie van de gegevens plaats voor marketingdoeleinden. In deze doelstellingen ligt ook ons legitieme belang bij gegevensverwerking conform artikel 6, lid 1, sub f AVG.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer nodig zijn. In het geval van het verzamelen van de gegevens voor het beschikbaar stellen van de website, is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd.
In het geval van de opslag van gegevens in logbestanden is dit uiterlijk na zeven dagen. Een langere opslag dan dat is mogelijk. In dit geval worden de IP-adressen van de gebruikers verwijderd of vervreemd, zodat ze niet meer aan de bezoekende client kunnen worden gelinkt.
5. Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid
Het verzamelen van de gegevens voor het beschikbaar stellen van de website en de opslag van de gegevens in logbestanden is absoluut noodzakelijk voor de werking van de website. Dientengevolge bestaat hiervoor geen bezwaarmogelijkheid van de kant van de gebruiker.
V. Gebruik van cookies
1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de internetbrowser of van de internetbrowser op het computersysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website bezoekt kan een cookie in het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser duidelijk kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen. Wij maken gebruik van cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Voor sommige onderdelen van onze website is het nodig dat de bezoekende browser ook na het bezoeken van een andere pagina kan worden geïdentificeerd (bijv. verwerking van een bestelling). Er worden naast de karakteristieke tekenreeks, die dient voor de identificatie van de browser, geen andere gegevens in de cookie opgeslagen.
2. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens met behulp van cookies is artikel 6, lid 1, sub f AVG.
3. Doel van de gegevensverwerking
Het doel van het gebruik van technisch noodzakelijke cookies is om het gebruik van websites voor de gebruiker eenvoudiger te maken. Enkele functies van onze website kunnen zonder het gebruik van cookies niet worden aangeboden. Hiervoor is het nodig dat de browser ook na het bezoeken van een andere pagina weer wordt herkend.
Voor de volgende toepassingen is het gebruik van cookies nodig: winkelmandje, overname van taalinstellingen, functionaliteit van het verlanglijstje, contactformulier.
In deze doelstellingen ligt ook ons legitieme belang bij verwerking van persoonlijke gegevens conform artikel 6, lid 1, sub f AVG.
4. Duur van de opslag, bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid
Er worden cookies opgeslagen op de computer van de gebruiker en van daaruit naar onze site verzonden. Daarom heeft u als gebruiker ook de volledige controle over het gebruik van cookies. Door het wijzigen van de instellingen van uw internetbrowser kunt u de overdracht door cookies deactiveren of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Dit kan ook automatisch worden gedaan. Wanneer cookies voor onze website worden gedeactiveerd, kunnen mogelijk niet alle functies van de websites meer in hun volledige omvang worden gebruikt.
Zo kunt u vastleggen hoe uw browser met cookies om moet gaan
a) Internet Explorer
- Klik in het menu op “Extra’s” en selecteer Internetopties.
- Selecteer het tabblad “Privacy”.
- Hier kunt u instellen in welke mate cookies moeten worden geaccepteerd of geweigerd.
- Bevestig uw instellingen met “OK”.
b) Google Chrome
- Klik in de rechterbovenhoek op het symbool “Google Chrome aanpassen”.
- Selecteer “Instellingen”.
- Klik op de sectie “Geavanceerde instellingen weergeven”.
- Klik in de sectie “Privacy” op de knop “Site-instellingen”.
- In de sectie “Cookies” kunt u de instellingen voor cookies wijzigen.
- Bevestig de wijzigingen door op de knop “Klaar” te klikken.
c) Firefox
- Selecteer Instellingen in het menu “Extra’s”.
- Selecteer nu het tabblad “Privacy”.
- Klik op het dropdownmenu en selecteer het item "aanmaken volgens door de gebruiker gedefinieerde instellingen".
- Hier kunt u uw individuele instellingen instellen, of, in welk kader en vanaf welke websites cookies permanent worden geaccepteerd.
- Bevestig uw instellingen door op de knop “OK” te drukken.
VI. Nieuwsbrief
1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Op onze website bestaat voor geregistreerde gebruikers de mogelijkheid om zich te abonneren op een gratis nieuwsbrief. Daarbij wordt bij de aanmelding voor de nieuwsbrief het e-mailadres uit het invoerscherm aan ons verstuurd. Verder bestaat er voor geregistreerde gebruikers de mogelijkheid om extra e-mailadressen aan te melden voor het abonnement op de nieuwsbrief. Er wordt voor verificatie uitsluitend gebruikgemaakt van de double opt-in-procedure.
Daarnaast worden de volgende gegevens verzameld bij de aanmelding:
- IP-adres van de bezoekende computer voor aanmelding en bevestiging (double opt-in-procedure).
- Datum en tijd van de registratie en bevestiging (double opt-in-procedure).
Er worden in verband met de gegevensverwerking voor het verzenden van nieuwsbrieven geen gegevens aan derden doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief.
2. Wettelijke basis van de gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens na aanmelding voor de nieuwsbrief door de gebruiker is artikel 6, lid 1, sub a AVG.
3. Doel van de gegevensverwerking
Het verzamelen van het e-mailadres van de gebruiker dient om de nieuwsbrief te kunnen verzenden. Het verzamelen van andere persoonlijke gegevens in het kader van de aanmeldingsprocedure dient ervoor om misbruik van de diensten of het gebruikte e-mailadres te voorkomen.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer nodig zijn. Het e-mailadres van de gebruiker wordt dienovereenkomstig zolang opgeslagen als het abonnement op de nieuwsbrief actief is. De overige, in het kader van de aanmeldingsprocedure, verzamelde persoonlijke gegevens worden normaal gesproken na een termijn van zeven dagen verwijderd.
5. Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid
Het abonnement op de nieuwsbrief kan door de respectievelijke gebruiker te allen tijde worden opgezegd. Dit kan middels een daartoe bestemde knop in het klantaccount van de gebruiker. Hiermee kan ook toestemming worden gegeven voor de opslag van de tijdens de aanmeldingsprocedure voor de nieuwsbrief verzamelde persoonlijke gegevens.
VII. Registratie en bestelling
1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
In onze B2B onlineshop bieden wij gebruikers de mogelijkheid zich te registreren door persoonlijke gegevens te verstrekken. De gegevens worden daarbij ingevoerd in een invoerveld en aan ons verstuurd en opgeslagen. Het doorgeven van de gegevens aan derden vindt alleen plaats in het kader van de afhandeling van bestellingen, bijvoorbeeld voor de verzending via een pakketdienst of transporteur. De volgende gegevens worden verzameld in het kader van het registratieproces:
- bedrijf
- rechtsvorm
- bedrijfseigenaar
- adres
- land
- btw-nr. (Indien beschikbaar)
- btw-nummer (buitenland)
- inschrijvingsbewijs Kamer van Koophandel
- ORION Wholesale klantnummer (optioneel)
- naam van de contactpersoon
- telefoonnummer
- fax- en mobiele telefoonnummer (optioneel)
- e-mailadres
Op het moment van registratie worden daarnaast datum en tijd in het systeem vastgelegd.
In het kader van het registratieproces wordt toestemming van de gebruiker gevraagd voor het verwerken van deze gegevens.
De registratie wordt door ons gecontroleerd en het klantaccount van de gebruiker wordt na een succesvolle controle geactiveerd.
2. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens na het geven van toestemming door de gebruiker is artikel 6, lid 1, sub a AVG. Voor het initiëren, voltooien en uitvoeren van bestellingen van producten is artikel 6, lid 1, sub b AVG de basis.
3. Doel van de gegevensverwerking
Om bestellingen te kunnen doen in onze groothandelshop is een registratie van de gebruiker en het aanmaken van een klantaccount verplicht. Het verzamelen van gegevens is nodig voor het uitvoeren van de overeenkomst met de gebruiker of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer nodig zijn. Dit is voor de tijdens de registratieprocedure verzamelde gegevens het geval wanneer de registratie op onze website is geannuleerd of gewijzigd. Dit is voor de bij een bestelling verzamelde persoonlijke gegevens voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen dan het geval, wanneer de gegevens niet meer nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst. Ook na het sluiten van de overeenkomst kan het noodzakelijk zijn om persoonlijke gegevens van de contractuele partners op te slaan om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen.
5. Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid
Als geregistreerde gebruiker hebt u te allen tijde de mogelijkheid om de registratie te annuleren, door contact op te nemen met de klantenservice van de ORION Wholesale. U vindt de informatie hierover in uw klantaccount onder https://www.orion-wholesale.com/formulier/contact.
Wanneer de gegevens nodig zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen dan is voortijdig verwijderen van de gegevens alleen mogelijk wanneer dit niet in strijd is met contractuele of wettelijke verplichtingen.
VIII. Contactformulier en contact via e-mail
1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Wij hebben een contactformulier op onze website staan wat gebruikt kan worden voor elektronisch contact. Wanneer een gebruiker van deze mogelijkheid gebruikmaakt, dat worden de in het invoerveld ingevoerde gegevens naar ons verstuurd en opgeslagen. Deze gegevens zijn:
- bedrijf
- voor- en achternaam
- e-mailadres
- telefoonnummer om teruggebeld te kunnen worden (optioneel)
Voor de verwerking van de gegevens wordt in het kader van het verzendproces uw toestemming verkregen onder verwijzing naar dit privacybeleid.
In dit verband worden er geen gegevens aan derden doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de conversatie.
2. Wettelijke basis van de gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens na het geven van toestemming door de gebruiker is artikel 6, lid 1, sub a AVG.
3. Doel van de gegevensverwerking
De verwerking van de persoonlijke gegevens uit het invoerveld gebruiken wij alleen voor het verwerken van het contactformulier.
De andere tijdens de verzendprocedure verwerkte persoonlijke gegevens dienen ervoor om misbruik van het contactformulier te voorkomen en om de veiligheid van onze IT-systemen te waarborgen.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer nodig zijn. Voor de persoonlijke gegevens uit het invoerveld van het contactformulier is dit dan het geval wanner de betreffende conversatie met de gebruiker is beëindigd. De conversatie wordt als beëindigd beschouwd wanneer uit de omstandigheden valt af te leiden dat de desbetreffende kwestie is opgelost.
De overige, in het kader van de verzendprocedure, verzamelde persoonlijke gegevens worden uiterlijk na een termijn van zeven dagen verwijderd.
5. Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid
Als geregistreerde gebruiker hebt u te allen tijde de mogelijkheid om de registratie te annuleren, door contact op te nemen met de klantenservice van de ORION Wholesale. In een dergelijk geval kan de conversatie niet worden voortgezet.
Alle persoonlijke gegevens die tijdens het contact met ons zijn opgeslagen, worden in dit geval verwijderd.
IX. Rechten van de betrokkene
Wanneer er persoonlijke gegevens van u worden verwerkt, bent u betrokkene in de zin van AVG en hebt u de volgende rechten ten opzichte van de verantwoordelijke:
1. Recht op informatie
U kunt een bevestiging van de verantwoordelijke vragen of er persoonlijk gegevens van u door ons werden verwerkt.
Wanneer er sprake is van een dergelijke verwerking kunt u bij de verantwoordelijke informatie opvragen over de volgende zaken:
- de doelstellingen waarvoor uw persoonlijke gegevens worden verwerkt;
- de categorieën persoonlijke gegevens die worden verwerkt;
- de ontvangers of de categorieën van ontvangers aan wie uw persoonlijke gegevens worden bekend werden of worden gemaakt;
- de geplande opslagduur van uw persoonlijke gegevens, of wanneer concrete informatie hierover niet mogelijk is, criteria voor het vastleggen van de opslagduur;
- het bestaan van het recht op rectificatie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens of recht op beperking van de verwerking door de verantwoordelijken of een recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking;
- het bestaan van een recht op beroep bij een toezichthoudende autoriteit;
- alle beschikbare informatie over de herkomst van de gegevens, wanneer de persoonlijke gegevens niet bij de betrokkene werden verzameld;
- het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering overeenkomstig artikel 22, leden 1 en 4 AVG en - in deze gevallen op zijn minst - zinvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde impact van een dergelijke verwerking voor de betrokkene.
U hebt het recht om informatie te vragen over of uw persoonlijke gegevens aan een derde land of aan een internationale organisatie worden overgedragen. In dit kader kunt vragen om over de passende garanties conform artikel 46 AVG te worden geïnformeerd in verband met deze overdracht.
2. Recht op rectificatie
U hebt een recht op rectificatie en/of completering ten opzichte van de verantwoordelijke wanneer uw verwerkte persoonlijke gegevens onjuist of onvolledig zijn. De verantwoordelijk dient de rectificatie onmiddellijk uit te voeren.
3. Recht op beperking van de verwerking
U kunt onder de volgende voorwaarden beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens vragen:
- als u de juistheid van uw persoonlijke gegevens betwist gedurende een periode die de verantwoordelijke persoon in staat stelt om de juistheid van de persoonlijke gegevens te controleren;
- als de verwerking onrechtmatig is en u de verwijdering van de persoonlijke gegevens afwijst en in plaats daarvan de beperking van het gebruik van de persoonlijke gegevens vraagt;
- als de verantwoordelijke de persoonlijke gegevens voor de doelstellingen van de verwerking niet langer nodig heeft, maar u ze echter nodig hebt voor vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, of
- als u bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig Art. 21, lid 1 AVG hebt ingediend en het nog niet vaststaat of de legitieme redenen van de verantwoordelijke zwaarder wegen dan uw rechten.
Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens is beperkt mogen deze gegevens – afgezien van hun opslag – alleen met uw toestemming of voor vordering, uitoefening of verdediging van juridische claims of voor bescherming van rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van aanzienlijk openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat worden verwerkt.
Als de beperking van de verwerking werd beperkt in overeenstemming met de bovenstaande voorwaarden, wordt u door de verantwoordelijke geïnformeerd voordat de beperking wordt opgeheven.
4. Recht op verwijdering
a) Verwijderingsplicht
U kunt van de verantwoordelijke vragen, dat uw persoonlijke gegevens onmiddellijk worden verwijderd, en de verantwoordelijke is verplicht om deze gegevens onmiddellijk te verwijderen, wanneer er sprake is van één van de volgende redenen:
- De persoonlijke gegevens zijn niet meer nodig voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze zijn verwerkt.
- U herroept uw toestemming waarop de verwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, of artikel 9, lid 2, sub a AVG is gebaseerd, en een andere wettelijke basis voor de verwerking ontbreekt.
- U maakt bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, AVG tegen de verwerking en er zijn geen gegronde redenen voor de verwerking, of u maakt bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2 AVG tegen de verwerking.
- Uw persoonlijke gegevens werden onrechtmatig verwerkt.
- Het verwijderen van uw persoonlijke gegevens wordt vereist om te voldoen aan een wettelijke verplichting volgens Europese wetgeving of wetgeving van de lidstaten, waaraan de verantwoordelijke gehouden is.
- Uw persoonlijke gegevens werden verzameld met betrekking tot aangeboden diensten van de informatiemaatschappij overeenkomstig artikel 8, lid 1 AVG.
b) Informatie aan derden
Indien de verantwoordelijke uw persoonlijke gegevens openbaar heeft gemaakt en deze die conform artikel 17, lid 1 AVG moet verwijderen, neemt hij rekening houdend met de beschikbare technologie en de implementatiekosten passende maatregelen, ook technische, om verantwoordelijken voor de verwerking van gegevens, die de persoonlijke gegevens verwerken, te informeren dat u als betrokkene geëist heeft dat alle links naar diens persoonlijke gegevens of kopieën of replica's van deze persoonlijke gegevens worden verwijderd.
c) Uitzonderingen
Het recht op verwijdering bestaat niet, indien de verwerking nodig is:
- voor het uitoefenen van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
- voor het voldoen aan een wettelijke verplichting, die verwerking conform Europese wetgeving of wetgeving van de lidstaten, waaraan de verantwoordelijke is gehouden, vereist, of voor het uitvoeren van een taak in het algemeen belang of in de uitoefening van openbaar gezag dat gedelegeerd is aan de verantwoordelijke;
- om redenen van algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid conform artikel 9, lid 2, sub h en i en artikel 9, lid 3 AVG;
- voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijke of statistische doelen conform artikel 89, lid 1 AVG, voorzover het in sub a genoemde recht waarschijnlijk de verwezenlijking van de doelen van deze verwerking onmogelijk maakt of ernstig zal beïnvloeden, of
- om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
5. Recht op informatie
Als u bij de verantwoordelijke gebruik hebt gemaakt van het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie uw persoonlijke gegevens zijn overgedragen in kennis te stellen van deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of van de beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk is of een onevenredige inspanning vergt.
U hebt recht om door verantwoordelijke te worden geïnformeerd over deze ontvangers.
6. Recht op gegevensoverdracht
U hebt het recht om uw aan verantwoordelijke beschikbaar gestelde persoonlijke gegevens, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te verkrijgen. Bovendien hebt u het recht om deze gegevens zonder belemmering over te dragen aan een andere verantwoordelijke aan wie de persoonlijke gegevens zijn verstrekt, op voorwaarde dat
- De verwerking berust op toestemming conform artikel 6, lid 1, sub a AVG of artikel 9, lid 2, sub a AVG of op een overeenkomst conform artikel 6, lid 1, sub b AVG en
- de verwerking met behulp van een geautomatiseerde procedure plaatsvindt.
Bij de uitoefening van dit recht hebt u ook het recht te vragen dat uw persoonlijke gegevens direct van de ene verantwoordelijke naar een andere verantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is. Vrijheden en rechten van andere personen mogen hierdoor niet worden aangetast.
Het recht op gegevensoverdracht geldt niet voor een verwerking van persoonlijke gegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak in het algemeen belang of in de uitoefening van openbaar gezag dat gedelegeerd is aan de verantwoordelijke.
7. Recht van bezwaar
U heb te allen tijde, om redenen die voortkomen uit uw specifieke situatie, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, op basis van artikel 6, lid 1, sub e) of f) AVG; dit geldt ook voor een op deze bepalingen gestoelde profilering.
De verantwoordelijke zal uw persoonlijke gegevens dan niet langer verwerken, tenzij deze overtuigende, legitieme gronden voor verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan de uw interesses, rechten en vrijheden, of indien de verwerking is bedoeld voor het vorderen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.
Wanneer uw persoonlijke gegevens worden verwerkt voor direct marketing, dan hebt u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens met als doel dergelijke direct marketing; dit geldt ook voor profilering, voor zover die verband houdt met dergelijke direct marketing.
Wanneer u bij ons bezwaar maakt tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing dan worden uw persoonlijke gegevens niet meer voor deze doeleinden gebruikt.
U hebt de mogelijkheid om in het kader van het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij, niettegenstaande Richtlijn 2002/58 / EG, uw recht van bezwaar uit te oefenen door middel van geautomatiseerde procedures waarbij gebruik wordt gemaakt van technische specificaties.
8. Recht op herroeping van een toestemming inzake privacy
U hebt te allen tijde het recht om uw toestemming inzake privacy te herroepen. Door het herroepen van de toestemming wordt de rechtmatigheid, van de op basis van de toestemming tot de herroeping uitgevoerde verwerking, niet aangetast.
9. Geautomatiseerde beslissing in individuele gevallen inclusief profilering
U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde verwerking - inclusief profilering - die rechtsgevolgen zal hebben of op vergelijkbare wijze op u van invloed is. Dit geldt niet wanneer de beslissing:
- voor het afsluiten of het uitvoeren van een overeenkomst tussen u en verantwoordelijke nodig is;
- is toegestaan krachtens de Europese wetgeving of de wetgeving van een lidstaat, waaraan de verantwoordelijke is onderworpen, en indien die wetgeving passende maatregelen hanteert om uw rechten en vrijheden en legitieme belangen te beschermen; of
- met uw uitdrukkelijke toestemming is genomen.
Deze beslissingen mogen echter niet gebaseerd zijn op speciale categorieën persoonlijke gegevens volgens artikel 9, lid 1 AVG, tenzij artikel 9, lid 2 sub a of g van toepassing is en er passende maatregelen zijn genomen voor de bescherming van uw rechten en vrijheden en uw legitieme belangen.
Ten aanzien van de in (1) en (3) genoemde gevallen treft de verantwoordelijke passende maatregelen om uw rechten en vrijheden en legitieme belangen te beschermen, waaronder ten minste het recht om de tussenkomst van een persoon van de verantwoordelijke persoon te verkrijgen, om zijn eigen standpunt te geven en de beslissing te betwisten.
10. Recht op indienen van een bezwaar bij de toezichthoudende autoriteit
Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, hebt u het recht om bezwaar in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u verblijft, uw plaats van tewerkstelling, of de plaats waar de vermeende inbreuk werd gepleegd, wanneer u van mening bent dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens in strijd zijn met de AVG.
De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, stelt de klager op de hoogte van de status en de resultaten van de klacht, inclusief de mogelijkheid van een rechtsmiddel overeenkomstig artikel 78 AVG.
X. Gebruik van webanalyse- en overige diensten
Wij maken op onze website gebruik van verschillende webanalysediensten; die maken overwegend gebruik van zogenaamde cookies.
1. Google Analytics
Wij maken op onze website gebruik van Google Analytics, een dienst van Google Inc.
Google Analytics maakt gebruik van cookies, dit zijn tekstbestanden, die op de computer van de gebruiker worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door de gebruiker mogelijk maken. De informatie over het gebruik van deze website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt in de regel overgedragen aan een server van Google in de USA en daar opgeslagen.
Op onze website maken wij voor IP-anonimisering gebruik van de extensie “-anonymizelp”, waardoor uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de overeenkomst over de Europese Economische Ruimte van tevoren door Google wordt ingekort.
Het volledige IP-adres wordt alleen in uitzonderingsgevallen aan een server van Google in de USA overgedragen en daar ingekort.
In opdracht van ons gebruikt Google de gegenereerde informatie om uw gebruik van onze website te evalueren, om rapporten samen te stellen over de activiteiten op orion.de en om andere aan het gebruik van de website en het internet gerelateerde diensten aan ons te verlenen.
Google zal in geen geval het met Google Analytics verkregen IP-adres samenvoegen met andere gegevens van Google. Google zal de met Google Analytics verzamelde informatie eventueel aan derden overdragen wanneer Google daartoe wettelijk verplicht is of voor zover deze gegevens in opdracht van derden door Google worden verwerkt.
Wij hebben voor onze websites Google Analytics-rapporten geïmplementeerd voor inzicht in prestaties naar demografische kenmerken en interesses. Wij gebruiken gegevens die door Google zijn verkregen via op interesses gebaseerde advertenties en bezoekersgegevens van externe leveranciers (bijv. leeftijd, geslacht, interesses) in het kader van Google Analytics.
U als gebruiker van onze website kunt het opslaan van deze cookies verbieden met behulp van de instellingen van uw browser.
Wij willen u erop wijzen, dat u dan echter mogelijk niet alle functies van onze websites in hun volle omvang kunt gebruiken.
Bovendien kunt u bezwaar maken tegen de verzameling van gegevens die door de cookie worden gegenereerd en die betrekking hebben op uw gebruik van de website, inclusief uw IP-adres bij Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door op de volgende link te klikken en de daar beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Wij wijzen u erop dat op onze website Google Analytics werd uitgebreid met “gat._anonymizeIp()” om geanonimiseerde verzameling van IP-adressen te kunnen waarborgen.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u onder https://www.google.de/intl/de/policies.
2. Google DoubleClick
Verder maken we gebruik van de Google DoubleClick-cookie. Bij deze dienst maakt Google gebruik van cookies wanneer de gebruiker een advertentie voor onze website bekijkt of op een reclamebanner voor ons aanbod klikt. Hierdoor kan, voor de gebruiker interessante, reclame worden getoond Door deze dienst krijgt de website-exploitant ook informatie over of de gebruiker na het bekijken van een advertentie daarop klikt en vervolgens een aankoop heeft gedaan op onze website. Alle gegevens worden anoniem en gepseudonimiseerd verzameld en gebruikt. IP-adressen worden onmiddellijk na overdracht zo verandert, dat een toewijzing aan de aangemaakte gebruiksprofielen niet mogelijk is.
Wanneer u het hierboven beschreven gebruik van de dienst niet wenst, kunt u de functie uitschakelen door cookies in uw browser te deactiveren.
Wij willen u erop wijzen, dat u dan echter mogelijk niet alle functies van onze websites in hun volle omvang kunt gebruiken.
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u onder https://policies.google.com/privacy.
Door het gebruik van onze website gaat u akkoord met het gebruiken van de door Google Analytics verzamelde, verwerkte en overgedragen gegevens voor de genoemde doeleinden
3. Crazy Egg
Wij maken op onze websites ook gebruik van de in gebruiksvriendelijkheid gespecialiseerde dienst Crazy Egg, www.crazyegg.com, om ons aanbod en dienstverlening te optimaliseren in overeenstemming met de wensen van onze gebruikers.
Met behulp van cookies bepaalt de analysedienst op welke manier onze websites door de gebruiker worden gebruikt, bijv. op welke inhoud, links of knoppen er wordt geklikt.
Daarbij worden geen persoonlijke gegevens verzameld, verwerkt of gebruikt of aan derden doorgegeven. Alle gebruiksprofielen zijn gebaseerd op geanonimiseerde gegevens, die niet met gegevens over de gebruiker worden samengevoegd.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van de analysedienst Crazy Egg door het volgen van de instructies onder www.crazyegg.com/opt-Out .
Door het gebruik van onze website gaat u akkoord met het gebruiken van de door Crazy Egg verzamelde, verwerkte en overgedragen gegevens voor de genoemde doeleinden
XI. Gebruik van het Asset-portaal
1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Als groothandelsklant van ORION Versand GmbH & Co. KG bieden wij u de mogelijkheid om in ons Asset-portaal downloads uit te voeren van daar opgenomen inhoud, bijv. beeldmateriaal, reclamemateriaal, verkoopinstructies voor de verkoop van de bij ons gekochte producten en die vervolgens te gebruiken ter bevordering van de verkoop.
Voor het gebruik van het Asset-portaal is een bestaande zakelijke relatie, een registratie en activering door ORION Versand GmbH & Co. KG vereist.
Daarbij worden de volgende gegevens verzameld bij de aanmelding:
- naam
- voornaam
- bedrijfsnaam
- klantnummer
- e-mailadres
- akkoordverklaring met de gebruiksvoorwaarden
- IP-adres
- tijdstempel
In het kader van het gebruik van het Asset-portaal door de geregistreerde gebruiker worden de inloggegevens, de gebruiksgeschiedenis, het IP-adres en een tijdstempel verzameld en verwerkt.
2. Wettelijke basis van de gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van de persoonlijke gegevens is artikel 6, lid 1, sub a AVG.
De wettelijke basis voor de verwerking en evaluatie van de gebruiksgegevens is artikel 6, lid 1, sub b AVG.
3. Doel van de gegevensverwerking
Het verzamelen van de registratiegegevens van de gebruiker dient ervoor om de registratie uit te voeren en op die manier de toegang tot het Asset-portaal alleen te garanderen aan groothandelsklanten van ORION Versand GmbH & Co. KG. Hand in hand daarmee gaat het doel om misbruik door ongeautoriseerde gebruikers te voorkomen.
Het verzamelen en de steekproefsgewijze evaluatie van de gebruiksgegevens vindt plaats ter controle op de naleving van de gebruiksvoorwaarden en ter voorkoming van misbruik van de ter beschikking gestelde materialen.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer nodig zijn. De registratiegegevens en de gebruiksgegevens worden dienovereenkomstig opgeslagen voor de duur van de zakelijke relatie of tot de definitieve beëindiging van het gebruik van het Asset-portaal.
5. Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid
De gebruiker kan te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en verwerken van zijn/haar persoonlijke gegevens en zijn/haar gegeven toestemming weer intrekken.
Het Asset-portaal kan dan echter niet meer worden gebruikt.
XII. Het gebruik van de downloadsectie
1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Als groothandelsklant van ORION Versand GmbH & Co. KG bieden wij u de mogelijkheid om in ons downloadportaal downloads uit te voeren van daar opgenomen inhoud en informatie.
Voor het gebruik van het downloadportaal is een bestaande zakelijke relatie en een registratie als groothandelsklant van ORION Versand GmbH & Co. KG vereist. Daarbij worden bovengenoemde persoonlijke gegevens verzameld en verwerkt. Wanneer u als gebruiker met uw inloggegevens voor de ORION-Wholesaleshop bent ingelogd, kunt u gebruikmaken van de informatie uit het download-gedeelte. Hierbij gaat het om informatie over verkoopartikelen, artikelgegevens, productteksten, reclamemateriaal en informatie conform de ALV (verordening levensmiddeleninformatie (Duitse LMIV)). Bij het gebruik van de ter beschikking gestelde informatie worden geen persoonlijke gegevens van de gebruiker verwerkt.
2. Wettelijke basis van de gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van de persoonlijke gegevens is artikel 6, lid 1, sub a AVG.
3. Doel van de verwerking
Het verzamelen van registratiegegevens van de gebruiker heeft de registratie en het inloggen bij de de groothandel als doel. Hand in hand daarmee gaat het doel om misbruik door ongeautoriseerde gebruikers te voorkomen.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer nodig zijn. De registratiegegevens worden dienovereenkomstig opgeslagen gedurende de tijd dat de zakelijke relatie bestaat.
5. Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid
De gebruiker kan te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en verwerken van zijn/haar persoonlijke gegevens en zijn/haar gegeven toestemming weer intrekken.
De klantomgeving van de groothandelshop kan dan echter niet meer worden gebruikt.
XIII. Gebruik van WhatsApp
1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
In het klantengedeelte van de ORION Wholesaleshop kan de geregistreerde en ingelogde gebruiker een aanmelding voor zijn WhatsApp-account registreren en op deze manier na inloggen promoties van de ORION Versand GmbH & Co. KG-groothandel via WhatsApp op zijn/haar WhatsApp-account ontvangen. Voor de aanmelding moet de gebruiker het genoemde mobiele telefoonnummer als contactpersoon toevoegen en vervolgens het woord “Start” per WhatsApp naar deze contactpersoon sturen. Vervolgens wordt het account toegevoegd aan de distributielijst van de communicatiedienst. De registratie en uitvoering van de service vindt plaats via WhatsBroadcast GmbH, Schwanthalerstraße 32, 80336 München.
Bij de registratie worden bij de dienstverlener de volgende persoonlijke gegevens van de gebruiker verzameld en verwerkt:
- naam
- voornaam
- profielfoto
- profielgegevens
- mobiele telefoonnummer
- communicatiegegevens
- chatgeschiedenis en daarvan afgeleide gegevens
2. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens na het geven van toestemming door de gebruiker is artikel 6, lid 1, sub a AVG.
3. Doel van de gegevensverwerking
Het doel van de verwerking van persoonlijke gegevens is de levering van Messenger-diensten met de informatie van ORION Versand GmbH & Co. KG, groothandel, op verzoek van de klant.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer nodig zijn.
De gebruiker kan daarnaast zelf de opslagduur bepalen door de gegevens te verwijderen, zie hieronder.
5. Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid
De gebruiker kan zich door het versturen van het bericht “Stop” aan de WhatsApp-contactpersoon te allen tijde afmelden voor het ontvangen van meer informatie via de Messenger-dienst.
Verder kan de gebruiker het bericht “Alle gegevens verwijderen” in de chat sturen. Daarmee worden alle chats en afgeleide profielgegevens onmiddellijk verwijderd. De gebruikersinvoer met het mobiele nummer wordt na 2 uur verwijderd. Na verwijdering in de databank is de informatie over de gebruiker nog aanwezig in de back-upgegevens van de dienstverleners. Deze gegevens worden na uiterlijk 61 dagen overschreven.
Stand: april 2021